Blog

Στην iMarket, η ποιότητα και η αξιοπιστία αποτελούν τον πυρήνα της φιλοσοφίας μας. Κάθε εκθεσιακό iPhone που φτάνει στα χέρια σου περνάει από μια σειρά προσεκτικά σχεδιασμένων βημάτων, διασφαλίζοντας ότι είναι σε άριστη κατάσταση, τόσο εμφανισιακά όσο και λειτουργικά. Σε αυτό το άρθρο θα αναλύσουμε αναλυτικά τη διαδικασία που ακολουθούμε από τη στιγμή που κάνεις την παραγγελία σου μέχρι τη στιγμή που παραλαμβάνεις το προϊόν. Πάμε λοιπόν να δούμε αναλυτικά την σειρά των βημάτων που ακολουθούμε:

1. Καταχώρηση Παραγγελίας στο Σύστημά μας

Όλα ξεκινούν όταν υποβάλλεις την παραγγελία σου μέσω της ιστοσελίδας μας. Το σύστημά μας ενημερώνεται αυτόματα και η διαδικασία επεξεργασίας ξεκινάει άμεσα. Χρησιμοποιούμε προηγμένα συστήματα διαχείρισης παραγγελιών, ώστε να είμαστε σίγουροι ότι δεν υπάρχει καθυστέρηση ή λάθος στην επεξεργασία.

Εφόσον καταχωρηθεί η παραγγελία, οι υπεύθυνοι της αποθήκης ελέγχουν τη διαθεσιμότητα της συσκευής που ζήτησες. Σε περίπτωση που η συσκευή δεν είναι άμεσα διαθέσιμη, ξεκινάει η επόμενη φάση: η προμήθεια από τους συνεργάτες μας.

2. Έλεγχος Διαθεσιμότητας και Παραγγελία από Συνεργάτες

Η συνεργασία μας με έμπιστους προμηθευτές στο εξωτερικό διασφαλίζει ότι μπορούμε να ανταποκριθούμε γρήγορα σε κάθε παραγγελία. Αν η συσκευή που ζήτησες δεν είναι διαθέσιμη στην αποθήκη μας, προχωράμε άμεσα στην παραγγελία της.

Η παραλαβή από τους προμηθευτές μας γίνεται με αυστηρές προδιαγραφές. Ακολουθούμε συγκεκριμένα πρότυπα για να διασφαλίσουμε ότι η συσκευή που παραλαμβάνουμε πληροί όλες τις απαιτήσεις ποιότητας που έχουμε θέσει.

3. Εκτενής Τεχνικός Έλεγχος από τους Ειδικούς μας

Μόλις η συσκευή φτάσει στην αποθήκη μας, περνάει στη φάση του τεχνικού ελέγχου. Αυτή η διαδικασία είναι κρίσιμη για να βεβαιωθούμε ότι η συσκευή είναι απόλυτα λειτουργική και σε εξαιρετική εξωτερική κατάσταση. Ακολουθούν τα στάδια του ελέγχου που πραγματοποιείται από τους έμπειρους τεχνικούς μας:

Οπτικός Έλεγχος

Η πρώτη φάση περιλαμβάνει τον εξωτερικό έλεγχο της συσκευής. Εξετάζουμε προσεκτικά την εμφάνιση, διασφαλίζοντας ότι δεν υπάρχουν γρατσουνιές, ρωγμές ή άλλα σημάδια φθοράς που θα επηρεάσουν την αισθητική του iPhone.

Έλεγχος Οθόνης

Η οθόνη κάθε συσκευής υποβάλλεται σε λεπτομερή δοκιμή για:

• Την ποιότητα εικόνας.
• Την ευαισθησία της αφής.
• Τυχόν καμένα pixels ή άλλες ανωμαλίες.

Έλεγχος Μπαταρίας

Η υγεία της μπαταρίας είναι ένα από τα σημαντικότερα κριτήρια για την αξιολόγηση ενός εκθεσιακού iPhone. Στην iMarket, κάθε συσκευή που πωλείται ως εκθεσιακή πρέπει να έχει υγεία μπαταρίας πάνω από 80%, όπως ορίζεται στις προδιαγραφές μας. Οι τεχνικοί μας χρησιμοποιούν επαγγελματικό εξοπλισμό για να μετρήσουν την πραγματική απόδοση της μπαταρίας.

Λειτουργικός Έλεγχος

Στη συνέχεια, προχωράμε σε έναν γενικό λειτουργικό έλεγχο που περιλαμβάνει:

• Δίκτυο: Δοκιμάζουμε τη σύνδεση με Wi-Fi, δεδομένα κινητής τηλεφωνίας και Bluetooth.
• Κάμερα: Ελέγχουμε την ποιότητα της εικόνας, την αυτόματη εστίαση και τις λειτουργίες βίντεο.
• Ηχεία και Μικρόφωνο: Δοκιμάζουμε την καθαρότητα του ήχου στις κλήσεις, καθώς και την απόδοση των ηχείων σε αναπαραγωγή μουσικής.
• Φόρτιση: Εξασφαλίζουμε ότι η συσκευή φορτίζει κανονικά μέσω καλωδίου αλλά και μέσω ασύρματης φόρτισης, αν υποστηρίζεται.

Αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία, η συσκευή πρέπει να πληροί τα υψηλά μας πρότυπα για να προχωρήσει στο επόμενο βήμα.

Εάν θέλεις να μάθεις ακόμα περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον εκτενή έλεγχο που κάνουμε στην μελλοντική σου συσκευή, μπορείς να διαβάσεις το άρθρο μας “Πιστοποίηση Ποιότητας: Πως το iMarket Εξασφαλίζει Κορυφαία Εκθεσιακά iPhone“.

4. Επιβεβαίωση Ποιότητας και Ενημέρωση Πελάτη

Μετά την ολοκλήρωση του τεχνικού ελέγχου, οι υπεύθυνοί μας πραγματοποιούν έναν τελικό έλεγχο. Επικοινωνούμε μαζί σου για να σε ενημερώσουμε ότι η συσκευή είναι έτοιμη για αποστολή ή παραλαβή από το κατάστημά μας.

Είναι σημαντικό για εμάς να γνωρίζεις ότι η συσκευή σου έχει περάσει όλα τα απαραίτητα στάδια αξιολόγησης. Σου παρέχουμε, επίσης, αναλυτικές πληροφορίες για την κατάσταση του iPhone, όπως την υγεία της μπαταρίας και τις λειτουργίες που έχουν ελεγχθεί.

5. Συσκευασία και Αποστολή

Αφού διασφαλιστεί η ποιότητα της συσκευής, προχωράμε στη διαδικασία της συσκευασίας. Χρησιμοποιούμε υλικά υψηλής ποιότητας για να προστατεύσουμε τη συσκευή σου κατά τη μεταφορά.

Η συσκευή αποστέλλεται με την εταιρεία Daily Courier που συνεργαζόμαστε, όπου εξασφαλίζουν την έγκαιρη και ασφαλή παράδοση. Αν έχεις επιλέξει να παραλάβεις το iPhone από το κατάστημα μας, τότε σε ενημερώνουμε για την ημερομηνία παραλαβής σου.

6. Μετά την Παράδοση: Εξυπηρέτηση και Εγγύηση

Η σχέση μας με τους πελάτες δεν τελειώνει με την παράδοση της συσκευής. Όλα τα εκθεσιακά iPhones συνοδεύονται από εγγύηση έως και 2 χρόνια, προσφέροντας σου απόλυτη σιγουριά. Επιπλέον, το εξειδικευμένο προσωπικό μας είναι πάντα διαθέσιμο να απαντήσει σε ερωτήσεις ή να σου παρέχει οποιαδήποτε υποστήριξη μπορεί να χρειαστείς.

Γιατί να Επιλέξεις την iMarket για το Εκθεσιακό σου iPhone

• Ποιότητα: Κάθε συσκευή ελέγχεται προσεκτικά από τους ειδικούς μας.
• Εγγύηση: Ένα έτος κάλυψης για όλες τις συσκευές.
• Διαφάνεια: Ενημερώνεσαι για κάθε στάδιο της διαδικασίας.
• Αξιοπιστία: Δουλεύουμε με τους καλύτερους προμηθευτές και τεχνικούς.

Συμπέρασμα

Στην iMarket, κάθε εκθεσιακό iPhone που φτάνει στα χέρια σου είναι προϊόν μιας αυστηρής διαδικασίας ελέγχου και φροντίδας. Στόχος μας είναι να σου προσφέρουμε συσκευές που ανταποκρίνονται στις προσδοκίες σου, προσφέροντας άριστη ποιότητα και λειτουργικότητα. Είμαστε περήφανοι για το επίπεδο της δουλειάς μας και δεσμευόμαστε να συνεχίσουμε να σου προσφέρουμε την καλύτερη εμπειρία αγοράς.